Wer wir sind

Unsere Website-Adresse lautet: http://cphcbd.de

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und warum?

Während Sie unsere Website besuchen, verfolgen wir Folgendes:

  • Produkte, die Sie angesehen haben: Wir werden dies zum Beispiel verwenden, um Ihnen Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben
  • Ihren Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden dies für Zwecke wie Steuern und Versand
  • Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese einzugeben, damit wir beispielsweise die Versandkosten berechnen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und um Ihnen die Bestellung zuzusenden.

Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt des Warenkorbs zu verfolgen, während Sie unsere Website besuchen. Weitere Informationen finden Sie im Cookie-Abschnitt weiter unten.

Wenn Sie bei uns einkaufen, werden Sie gebeten, Informationen anzugeben, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten- / Zahlungsdetails und optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort. Wir verwenden diese Informationen um:

  • Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung zu senden.
  • Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden, zu beantworten.
  • Zahlungen abzuwickeln und einen Betrug zu vermeiden.
  • Ihr Konto für unseren Shop einzurichten.
  • etwaige gesetzliche Verpflichtungen wie die Berechnung von Steuern zu berechnen.
  • unser Shop-Angebot zu verbessern.
  • Ihnen Marketingnachrichten, sofern Sie sie erhalten möchten, zu senden.

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die zum Ausfüllen der Bestellung für zukünftige Bestellungen verwendet wird.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie welche abgeben.

Kontaktformulare

Wir verwenden ein Kontaktformular um Ihnen E-Mail-Support zu bieten.

Cookies

Ein Cookie ist eine sehr kleine Datei, ein kleines Datenstück, das von einer Website gesendet und im Speicher des Webbrowsers, des Mobiltelefons oder anderer Geräte eines Benutzers gespeichert wird, während der Benutzer diese Website durchsucht. Ein Cookie kann dem Anbieter der Website helfen, Ihr Gerät beim nächsten Besuch der Website wiederzuerkennen, Ihnen Zugriff auf bestimmte Funktionen der Website zu gewähren und / oder Ihr Surfverhalten zu registrieren. Wenn Sie unsere Website besuchen, verbleibt möglicherweise ein Cookie im Speicher Ihres Webbrowsers. Die meisten großen kommerziellen Internetseiten verwenden sie und machen das Surfen im Internet für Sie nützlicher und weniger zeitaufwändig, da sie Informationen speichern, die bei jedem Besuch dieser Website wiederverwendet werden können, z. B. Kennwörter und Präferenzen, einschließlich der Informationen, die Sie zur Weitergabe freigegeben haben.

Cookies können auf Dateien auf Ihrer Festplatte nicht zugreifen und diese lesen und können auch nicht als Virus verwendet werden. Die Verwendung von Cookies dient dazu, Informationen und Produkte bereitzustellen, die für Sie sinnvoller sind, ohne dass Sie bei jedem Besuch der Website die gleichen Fragen stellen müssen. Sie können Cookies von unseren Inserenten erhalten. Es gibt andere Technologien wie Pixel-Tags, Web-Bugs, Webspeicher und andere ähnliche Dateien und Technologien, die möglicherweise die gleichen Funktionen wie Cookies haben. In dieser Datenschutzrichtlinie verwenden wir den Begriff “Cookies” für Cookies und ähnliche Technologien.

Unsere Website verwendet Session-Cookies, die verschwinden, wenn Sie Ihren Webbrowser herunterfahren, sowie dauerhafte Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Wir können diese Cookies nicht vorab prüfen, da sie von anderen Computern direkt an Sie gesendet werden.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie jedes Mal informiert, wenn eine Website die Genehmigung zum Speichern eines Cookies anfordert. Zuvor gespeicherte Cookies können auch über den Webbrowser gelöscht werden. In diesem Fall funktionieren einige Teile dieser Site und andere Sites jedoch möglicherweise nicht so gut.

Wir verwenden die folgenden Cookies für die unten angegebenen Zwecke:

  • Funktionscookies: Wir verwenden Funktionscookies, um bestimmte Funktionen des Dienstes in Übereinstimmung mit Ihren Auswahlmöglichkeiten auszuführen. Das heißt, wenn Sie die Website weiterhin nutzen oder wieder auf die Website zugreifen, wird die Website wie zuvor bereitgestellt, z. B. Erinnern Sie sich an Ihren Benutzernamen und den Service. Wir verwenden Cookies auch, um die Warenkorbinformationen bei der Verwendung von Sprachen in Domains zu verstehen und um Daten zwischen den Domains zu übertragen. Außerdem können Sie die Sprache und Währung der Kundenbestellung sowie die Währung der von WooCommerce erstellten Berichte ermitteln. WooCommerce Multilingual erweitert diese Berichte um die Währungsinformationen.
  • Analyse-Cookies: Wir verwenden Analyse-Cookies, um zu analysieren, wie auf die Website und den Service zugegriffen wird, welche Dienste verwendet werden oder welche Dienste sie durchführen. Wir verwenden die Informationen, um den Service zu warten, zu betreiben und zu verbessern.
  • Cookies von Drittanbietern: Wir können unseren Partnern die Verwendung von Cookies auf der Website zu den oben genannten Zwecken gestatten. Wir können auch Dienstanbieter verwenden, die in unserem Namen handeln, um Cookies für die oben genannten Zwecke zu verwenden.

In den meisten Webbrowsern können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder bestimmte Cookies löscht. Im Allgemeinen sollten Sie ähnliche Technologien auch mit den Einstellungen Ihres Browsers verwalten können.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität des Dienstes möglicherweise beeinträchtigt wird, wenn Sie Cookies blockieren.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und zum Blockieren von Cookies erhalten Sie unter allaboutcookies.org, youronlinechoices.eu (Europe) oder aboutads.info/choices (United States). Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Verwendung von Cookies haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Die Verwendung beinhaltet die Betriebsart “Universal Analytics”. Dadurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen Benutzer-ID zuzuordnen, wodurch die Aktivitäten eines Benutzers geräteübergreifend analysiert werden.

Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonyme Sammlung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Google Analytics bereitgestellte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html oder https://policies.google.com/?hl=de.

Rechtliche Grundlage

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. eine DSGVO.

Dauer der Datenspeicherung

Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten, Benutzer-IDs (z. B. Benutzer-ID) oder Werbe-IDs werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsfrist erreicht wurde, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Betroffene Rechte

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und mit Ihrer Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) verbundenen Daten bei Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-On unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Durch das Deaktivieren von Cookies wird die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Um die Universal Analytics-Nachverfolgung über mehrere Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie sich auf allen von Ihnen verwendeten Systemen abmelden.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wer in unserem Team Zugriff hat

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop Manager auf Folgendes zugreifen:

  • Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es gesendet werden soll, und
  • Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Rechnungsstellung und Versand.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu erledigen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.

Zahlungen

Informationen, die einem Zahlungsanbieter zur Verarbeitung von Zahlungen zur Verfügung gestellt werden, umfassen:

  • Name
  • E-Mail
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Stadt, Staat, PLZ
  • Eindeutige Zahlungskennung
  • Kennung des Zahlungsanbieters

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

In der Regel speichern wir Informationen über Sie, solange wir die Informationen für die Zwecke benötigen, für die wir sie erheben und verwenden, und wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, sie weiterhin aufzubewahren. Zum Beispiel speichern wir Bestellinformationen für Steuer- und Buchhaltungszwecke für 6 Jahre. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadressen.

Welche Rechte haben Sie an Ihren Daten?

Wenn Sie auf dieser Site ein Konto haben, können Sie eine exportierte Datei mit den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, einschließlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, anfordern. Sie können auch verlangen, dass wir alle persönlichen Daten, die wir über Sie haben, löschen. Dies beinhaltet keine Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.

Wohin senden wir Ihre Daten?

CPHCBD.de gibt Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die sich in einem anderen Land als Ihrem Heimatland befinden, um die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Aktivitäten durchzuführen. Ihre persönlichen Daten können daher anderen Datenschutzgesetzen unterliegen als denen Ihres Wohnsitzlandes. Personenbezogene Daten, die innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) und der Schweiz erhoben werden, können beispielsweise an Dritte weitergegeben und von diesen verarbeitet werden, die oben genannt wurden und sich in einem Land außerhalb des EWR und der Schweiz befinden, wo Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Ihr Unternehmen bestehen. Die persönlichen Daten können sich innerhalb des EWR und der Schweiz unterscheiden. Wenn wir jedoch personenbezogene Daten, die innerhalb des EWR erhoben werden, an Dritte außerhalb des EWR übermitteln, basiert diese Weitergabe auf den Sicherheitsvorkehrungen entweder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder der EU-USA. Privacy Shield-Mechanismus.

FirmaLandAngewandte Sicherheit
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